Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    Отвратительный клуб. Вас встречают в лучшем случае равнодушием. Вам никогда не расскажут и не покажут где что находится, как чем пользоваться. Вопрос безопасности здоровья вообще не рассматривается. В этом клубе я заработала перелом и грибок. Абонемент продлить на время больничного мне отказались. Дама, с которой мне пришлось общаться далека от адекватности. Никому не посоветую идти в этот клуб. Это опасно для здоровья и кошелька. Даже одна звезда в оценке этого клуба слишком высокая оценка. Всем советую обходить стороной это заведение.
    • Добрый день, мы искренне сожалеем, что посещение нашего клуба вызвало такую негативную реакцию. Когда такое случается — к нашей радости нечасто – всегда пытаемся прояснить причину недовольства посетителей, чтобы ситуация не повторялась вновь. В данном случае мы также пытались это сделать, но не смогли. Почему?
      Этот же отзыв, практически слово в слово, был оставлен на странице нашей группы Вконтакте от имени пользователя «Надина Токаревская». Мы посмотрели списки проданных абонементов – клиента с таким именем у нас нет, абонементы на такую фамилию не продавались. Посмотрели внимательнее на страничку пользователя – создана была незадолго до написания отзыва, и на ней не было ни одной реальной фотографии человека, только картинки из сети Интернет. Справедливо решив, что страничка фейковая, мы написали личное сообщение пользователю этой странички с просьбой указать вид и номер своего абонемента, срок его действия, чтобы идентифицировать человека, который остался недоволен посещением клуба и прояснить с ним ситуацию, и получили ответ с отказом – «не буду ничего сообщать».
      По нашему мнению человек, имеющий реальные обоснованные претензии к клубу, не будет скрываться, а будет добиваться того, чтобы его претензии были удовлетворены.
      Насчет упрека про непродление абонементы по больничному – мы всегда продляем абонемент при предъявлении копии больничного или справки от врача. Сообщений от каких-либо клиентов, что они или кто-то рядом получили травму во время занятия, не было ни одного. Про грибок та же история — очень похоже на намеренную клевету.
      Еще раз повторимся – мы искренне желали разобраться в ситуации, чтобы, если она имела место быть, то никогда больше не повторялась. И впредь будем рады каждому, кто приходит в наш фитнес клуб за хорошим настроением и подтянутой фигурой.
  • 1,0
    Отвратительнейшее заведение начиная от хамоватой администраторши до организации и вообще отношения к людям. С таким подходом к бизнесу вам недолго жить в современных условиях жёсткой конкуренции. В наше время нет дефицита и вы далеко не единственные, куда можно пойти заняться спортом, при этом ценник не будет выше, а вот спектр и качество услуг будет значительно обширнее и интереснее. Что за бред давать возможность воспользоваться сауной только раз в неделю с 18 до 21 часа? Старые, облезлые тренажёры, спёртый подвальный запах, постоянно меняющееся и неудобное расписание групповых программ, отсутствие нормальной парковки. Всё это на фоне абсолютнейшего неуважения к посетителям со стороны девушки администратора и совершенной незаинтересованности в своей работе. Если вы являетесь собственником или руководителем этого заведения — задумайтесь пока не поздно.
    • Добрый день, Мария, сожалеем, что наш клуб оставил у Вас неприятное впечатление. Да, наш клуб далеко не новый, и конкуренция на рынке фитнес услуг сейчас очень высока. Поэтому мы очень ценим всех наших постоянных клиентов и рады новичкам. Есть вещи, на которые мы не в состоянии повлиять — такие, как отсутствие парковки и то, что клуб расположен в подвале, но есть моменты, которые мы сможем улучшить. Если не сложно, поясните, пожалуйста — кто именно из администраторов (или какого числа) вел себя… показать весь текст
    • Добрый день, Мария, сожалеем, что наш клуб оставил у Вас неприятное впечатление. Да, наш клуб далеко не новый, и конкуренция на рынке фитнес услуг сейчас очень высока. Поэтому мы очень ценим всех наших постоянных клиентов и рады новичкам. Есть вещи, на которые мы не в состоянии повлиять — такие, как отсутствие парковки и то, что клуб расположен в подвале, но есть моменты, которые мы сможем улучшить. Если не сложно, поясните, пожалуйста — кто именно из администраторов (или какого числа) вел себя некорректно (хамовато и неуважительно) и в чем это проявлялось?
      С уважением, администрация «Манго»
      • Абсолютная ложь. Новичков встречают в лучшем случае равнодушием и грубоватыми репликами и гримасами, если новичок осмеливается просить показать где что находится, и как все устроено. Правила вообще не рассказывают. Расписание меняется без информирования клиентов. Немое недоуменно-презрительное выражение администраторов и грубые замечание о нарушенных, но не обозначенных нигде правилах (как то: брать талон или оставлять абонемент на ресепшен) вот что ждет новичков. Игнор со стороны тренера в тренажерном зале, если вы вдруг спросите как это работает. Насмешки и презрение, если ты не молод и строен. Вот все прелести, которые ждут новичков.
    • Добрый день, Мария, очень сожалеем, что Вам не понравился наш клуб. Есть объективные моменты, на которые, к нашему сожалению, мы не можем повлиять — например, это отсутствие парковки и то, что клуб расположен в подвале, но есть моменты, которые мы в состоянии улучшить с Вашей помощью. Если не сложно — поясните, пожалуйста, в какой день администратор вела себя некорректно (хамовато и неуважительно) по отношению к Вам и в чем это проявлялось?
  • 5,0
    Была сегодня на тренировке Супер Флекс.Очень понравилось! Большое спасибо трениру Анна!Внимательная к новичкам), что очень приятно.
  • 4,0
    Так получилось. что я несколько лет хожу в этот клуб только на аква аэробику. Занятия очень нравятся. И Лена и Рита очень добросовестно подходят к ведению тренировок. У каждой свой подход — это и привлекает, нет однообразия.
    Но отдельно хочется сказать об организации занятий этой осенью. Занятия на 17 и 17.45 частично были отменены. Это было многим неудобно, но нас, жалующихся просто не слышали. Исходили из экономических соображений. Что, впрочем, можно понять, никто не хочет работать в убыток. Но почему не пойти навстречу тем, кто по вине администрации не смог воспользоваться услугой в полном объеме и не продлить занятия? Я обращалась с этой просьбой к администрации клуба — мне было отказано. Когда я покупала абонемент — это время занятий фигурировало. Пришлось много пропускать, т.к. ждать 2 часа после работы или ехать с другого конца города нереально. Вообщем, негативный осадок от такой организации остался. И ещё хочется отметить недостаток реквизита. Докупите пожалуйста манжеты для занятий аква, чтобы хватало всем занимающимся.
  • 4,0
    Хочу высказать своё мнение об этом клубе.Совершенно случайно узнала от коллеги по работе о нем. С тех пор хожу на тренировку аква с завидной регулярностьюбольше года.И вмем рекомендую.Тело подтянулось,ловлю комплименты не тоьько от мужчин,но и от женщин.А комплимент от денщины,дорогоо стоит.В восторге от атмосферы, которую создают на занятиях замечательные тренера Маргарита и Елена.У каждого тренера свой подход к проведению занятий. Благодаря чему получается мощный заряд энергии и в тоже время снимается напряжение после рабочего дня в офисе.Тренера профессионалы и не только спорта,они ещё и психологи и надо сказать,что отличные. Потому что после тренировки аква чувствуешь себя и в хорошем настроении и самочувствии.Мы приходим к ним и не всегда в хорошем настроении, проблемы,проблемы и т.п.А уходим от них с улыбкой и благодарностью за из титанический труд.Титанический,потому что,вентиляции в бассейне нет, либо что то не работает,и это минус и очень огромный. Администрации видимо пофиг,что сместитель в душе не работает и брызжет во все стороны, и что тренера буквально задыхаются от повышенной влажности и запаха хлора.Здесь конечно ещё есть над чем работать администрации клуба,но к тренерам и к самим занятиям нет претензий. Тем более, что народ давно сплоченный ходит и в сауну и вместе праздники себе устраивает и такая атмосфера приятная и дружелюбная царит,что тьфу,тьфу,тьфу чтоб не сглазить хочется что бы это счастье общения не кончалось…
  • 4,0
    Купила абонемент на 1 месяц, посетила одно занятие и очень разочаровалась! Хотела ходить на занятия «пилатес», но увы тренер, Татьяна Машкина, очень не дружелюбный человек как буд-то её заставили работать бесплатно. У меня пропало настроение ходить на такие занятия.
    • На мой взгляд, Татьяна Мошкина — как раз тот человек, который радеет всей душой за каждого своего клиента и его результаты, видно, что каждое её занятие осмыслено и построено согласно требованиям и возможностям группы. А все замечания вполне обоснованы, дабы избежать повреждений и неприятных ощущений. И - да, мы же ходим за своим результатом, а не за подсчётом чужих денег.
    • Занятия по системе » пилатесс' травмоопасны. Моя строгость и требовательность на уроках обусловлена желанием правильно освоить систему и избежать травм
      • Полностью согласна с отзывом Натальи. Строгость и требовательность — это одно. Но когда тебе на любые вопросы говорят, покупайте индивидуальные занятия и всё поймете — это другое. Тоже сходила на пару занятий и больше нет желания ходить на пилатес к этому тренеру (Мошкиной Татьяне). Вообще-то я купила абонемент и оплатила занятия. в том числе и по пилатесу. И хочется видеть доброжелательное и человеческое отношение ко всем, а не только к тем, кто оплачивает ещё и индивидуальные занятия.
        • Вот мне интересно! Вы кем работаете? Получаете зарплату за свой труд. А у тренера зарплата сдельная, а работа очень трудоемкая и индивидуальная. Групповые занятия это одно, а индивидуальный подход это другое. Тренер тоже кушать хочет и одеваться хорошо. Знания стоят очень дорого. Помимо того что преподавали, есть еще и опыт который тренер получает в процессе свое деятельности. Люди которые привыкли к халяве никогда не поймут, что индивидуальные занятия стоят гораздо дороже цены фиксированной в прайсе клуба.
  • У меня нет претензий к Рите! Хожу на ее занятия уже пять лет! Все устраивает! Вот претензии к воде и качеству есть! Прошу администрацию обратить особое внимание на это! И на запись! Хотелось бы вернуть запись на 17:00.
    Большие спасибо Рите за ее позитив и настроение!
  • 3,0
    Ой, девочки) анонимно ругать все могут)на счет бассейна согласна..не фонтан.запись тоже бесит.факт.но Марго?))я со всеми тренерами там занималась и именно сидящая и до всех докапывающая,пока не сделаешь,как надо упражнение меня и держала в Манго..На ее занятиях и пропотеешь,и насмеешься, Несмотря на дружеские отношения, которые возникли в результате занятий,спуску вообще не давала.В этом и заключается работа тренера, сейчас хожу в физкульт,т к рядом с домом,так вот там на занятиях аэробики с нами никто не скачет, показывают принцип упражнения и считают.не переходя к личному контакту.типа,делайте,как можете.И, честно, метода Ритули и не хватает.Вы походите и проникнитесь гармонией)мы все праздники отмечаем,даже, когда и не посещаешь этот комплекс, остаются тёплые дружеские отношения.Это как Гоа. сначала отвращение,а потом Нирвана и гармония)
  • 1,0
    Это был первый клуб куда я записалась на акву:хочу поблагодарить Елену Царегородцеву за хорошие занятия,также в начале была Наталья Лебедева,тоже вела хорошо акву.Потом все дни уроме понед-ка стала вести Рита.Вот где пошла Халтура чистой воды.Она могла почти все занятие сидеть на стуле,тыкать в телефон.А нам -командовать что то типа бегайте по кругу в бассейне,давай давай веселей.Потом бег на месте,и так все занятие.Только в конце делала заминку кое как.Вобще то тренер должен все занятие делать Сам и показывать все упр-ния.И давать на разные группы мышц нагрузку.Такой нахальной халтурщицы я не видела ни в одном клубе до сих пор.РО БАССЕЙН Я ВООБЩЕ УМОЛЧУ -ГРЯЗНАЯ ЛУЖА С ОГР КОЛ-ВОМ ХЛОРА.ЗАРАБОТАЛА ТАМ АЛЛЕРГИЮ.Мошкина-неплохой инструктор,н показывать свой характерец клиентам не умно.Знаю,что там ничего не изменится-потому,что пофигизм.
    • Здравствуйте, Аноним! Жаль конечно, что вы не представились и не сказали мне всё это лично. Я всегда своим клиентам говорю, что если у вас есть какие-то претензии или пожелания к моей работе, то я всегда готова к диалогу. Но, тут уж как есть. Халтурщицей я стала впервые. Во-первых, тренер Не Обязан скакать всё занятие вместе с Вами. Он показывает упражнение и смотрит за тем, как его выполняете Вы. Во-вторых, тыкание в телефон это крайне редкий случай, возможно вы попали на занятие, когда у меня был какой-то форс-мажор, вы об этом не думали? Я тоже человек и у меня бывают трудные ситуации. Извините, если попали в такой момент. В третьих, бег по кругу — это настолько редкое явление на моих занятиях, что не помню об этом ни я ни те, кто ходят.
      В общем, спасибо вам за ваше сообщение. Просто видимо Я не ваш тренер, а вы не мой клиент. И просто по-человечески прошу: Мы — тренеры, тоже люди и когда вам что-то не по душе, наберитесь смелости и скажите об этом. Разговор облегчит и вам жизнь и нам. Потому что, что бы вам не казалось, Мы работаем для Вас!!!
      Всего вам хорошего и пусть вам попадется Ваш тренер.
  • 2,0
    Сауна сама по себе средняя, огромный минус НЕТ вентиляции, ужасно душно!!! Отдельная тема телевизор, пульт дают только под залог 500 р! И при всём этом мы не смогли смотреть то что хотим, потому что у них какой то общий доступ к телевизору, то что смотрели администраторы смотрели и мы! Они даже убавляли и прибавляли громкость! Такого мы ещё нигде не видели!Бассейн грязный, плавают волосы, в итоге мы даже туда не пошли, Ну и ещё небольшое дополнение, гостей можно встречать поприветливее! Собственно подводя итог, мы в данную сауну больше явно не пойдём и никому не советуем!
  • Согласна с предыдущим отзывом, не попасть, запись в день занятий,, как правило всё уже расписано, плакали денюшки!!!
  • Купили с подругой абонемент в бассейн на аквааэробику. Хахах, теперь попасть не можем, запись за день до занятия или в день занятий,постоянно занято., как же тогда попасть? Абонементы продают, а мест, нет, как так, что за сервис???Администрация, соизмеряйте ваши возможности по количеству мест и продаже абонементов!!!
  • Были с подружками в сауне «Манго» в июле 2015 г. Перед тем как туда пойти,почитали отзывы,большинство из которых,мягко говоря «не очень». Думали что зря туда собираемся,но все же решились посмотреть. И я хочу вам сказать,что эта сауна далеко не самая плохая. Поверьте,мы уже много где были,и здесь нам вполне понравилось. Сотрудники нормальные,никто не хамит,не грубит. Номер тоже был у нас приличный,чисто,тепло,в бассейне вода нормальная,не ледяная! Так что,за такие деньги,очень даже ничего!!! (никакого залога за пульты с нас не брали)
    • Большое спасибо за позитив, рады, что Вам у нас понравилось. Приходите ещё! К сожалению, в работе любого заведения случаются накладки, и люди уходят недовольными, и,как следствие, — негативные отзывы. Но с уверенностью могу сказать, что людей, уходящих от нас в хорошем настроении гораздо больше. Мы всегда рады гостям!
    • Большое спасибо за позитив, рады, что Вам у нас понравилось. Приходите ещё! К сожалению, в работе любого заведения случаются накладки, и люди уходят недовольными, и,как следствие, — негативные отзывы. Но с уверенностью могу сказать, что людей, уходящих от нас в хорошем настроении гораздо больше. Мы всегда рады гостям!
  • 1,0
    Бассейн грязный, мутный и вонючий. Пришла на аквааэробику, жалко что заплатила не посмотрев сначала за что. 2*2 метра, запустили 6 человек — это издевательство. Постоянно смотришь, как бы не задеть соседку. И вода ужасная, там столько хлорки что я два дня отмыться не могла. Осталось противное ощущение.
    • Добрый день, жаль, что Вы не представились — не знаю, как к Вам обратиться. Подскажите, пожалуйста, в какой именно день Вы были? Сожалею, что Вам не понравилось занятие, но именно аква фитнес в нашем фитнес-клубе пользуется ажиотажным спросом, запись на занятия — за 2 недели, что говорит о том, что у этого занятия масса поклонников среди наших занимающихся. Диаметр нашего бассейна — (бассейн у нас круглый) - 4,5 метра. И он как раз по нормативам рассчитан на максимальное количество в группе — 6 человек, и не больше.А насчет запаха хлорки — добавление в воду реагентов — это обязательная гигиеническая составляющая в уходе за бассейнами. Без этого ни один бассейн не может считаться безопасным (в воду добавляется не хлор, а специальные средства для дезинфекции бассейнов, которые имеют в своем составе хлор). В любом случае — жаль, что вам не понравилось занятие — у нас отличные тренеры и много постоянных и любимых нами занимающихся. Приглашаем Вас посетить другие занятия нашего спортивно-оздоровительного комплекса, уверена, среди большого выбора наших занятия, Вы обязательно найдете подходящее для себя.
  • А нам очень нравится сауна Манго,конечно девочкам администраторам надо быть маленечко по приветливей а в основном очень довольна и по ценам и по обстановке очень хотелось бы отметить номера АБСЕНТ И АФРИКУ все просто супер!!!!!отличная парилочка ГЛАВНОЕ РЕБЯТА ЭТО НАСТРОЙ И ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ мы так еще и еще придем не раз
  • 1,0
    Долго искала место по аквааэробике. Была в нескольких клубах. И пришла в Манго.
    Это место просто ужасное. Бассейн — лягушатник. 6 человек забить в бассейн — где 4-м места мало — это издевательство.
  • Самая ужасная сауна в Нижнем Новгороде!!! Не ходите…конечно купоны и акции привлекают, ну настроение должно быть в приоритете! Так вот девушка-администратор-ХАМКА, НАГЛАЯ и за своих клиентов не держится, а ведь как говорится иногда «сарафанное радио» работает намного лучше, чем реклама. Были мы там 15.11.2014 на дне рождении у наших друзей, дали нам в подарок веник и 1.5 литра пива…да и самое главное пульт от ТV, там дают под залог 1000 р., так вот кто часто ходит в баню, тот знает, что от веника остаются листья…мы пригласили эту противную дамочку-администратора,для того чтобы она настроила нам караоке на что она недовольным лицом и претензионным голосом начала всех отчитывать по поводу листьев и тыкать пальцем в стену, где висит листок со штрафами, конечно же мы на него и не смотрели, т.к. пришли в хорошем настроении попарится и поздравить нашу подругу (когда давали веник могли бы сразу предупредить о штрафах в 1000 р.!), вообщем караоке она нам не настроила, сказав что диск мы должны были с собой взять))))) и микрофона у них нет тоже)), в ИТОГЕ 1000 за пульты, у них осталась за наши штрафы! Не правда ли отлично все продумано)) Хотели этим же составом туда на НГ придти, но после такого «гостеприимства» ни ногой…А администратору на заметку…решить вопросы с листьями можно было и не портя всем настроение, а как то более по хорошему и доброжелательному! Всем своим друзьям и близким расскажу о вас!
  • 5,0
    Леша Чигаров — самый лучший тренер!!!! Добрый, отзывчивый, внимательный, терпеливый, умный, очень интересный человек и просто привлекательный мужчина!
  • 5,0
    Мой любимый клуб! Ему посвятила не один год жизни, познакомилась с замечательными людьми — профессионалами своего дела.
    Мой инструктор Дмитрий Воронин — ответственный, внимательный, всегда полный контроль хода тренировки, особое внимание к самочувствию во время занятий! В общем, не тренировки,а сплошное удовольствие! Дмитрий разработал схему питания, план тренировок… В общем, спасибо тебе, Дима!
    Миша Сморяков — добрейшей души человек! Когда не было Дмитрия и я занималась самостоятельно, всегда помогал советом на тренировке! Человек-позитив! Спасибо, Миша!
    Алексей Чигаров — замечательный человек, готовый всегда прийти на помощь! А еще невероятный умница: сколько раз видела его читающим художественную литературу!..) Любознательный, эрудированный, трудяга! Спасибо, Леша!
    Татьяна Лабзина — массажист и просто хороший человек! Без ее волшебных рук я давно бы развалилась на кусочки! Несколько лет меня мучали головокружения. Татьяна нашла причину, и после курса массажа и лечебной гимнастики вот уже 3 года (тьфу-тьфу) ничего не беспокоит!
    Дорогие мои! Очень вас люблю и очень по вам скучаю! Если бы не мой переезд на ПМЖ в столицу, до сих пор виделись бы каждый день в «Манго».
    С уважением и большой теплотой Анна Жильцова.
  • 3,0
    Ходила в клуб 1,5 месяца, все очень нравилось, инструкторы доброжелательные, всегда дадут проффесиональный, хотела купить новый абонемент, но огромное «Спасибо» администратору сауны которая меня не пустила 04.05.14 на йогу, и за негатив который мне подарила, теперь подумаю на счет абонемента
    • а причины непропуска какие?
  • 5,0
    Здесь очень хороший тренажерный зал, тренажеры современные и оборудования много. Инструкторы доброжелательные, всегда помогут и расскажут как правильно заниматься, для чего нужен тот или иной тренажер.
  • Все нравится. Хорошие инструктора.
  • То, что здесь называется йогой, на самом деле физ-ра с минимальным налетом йоги на поверхности
  • Разовое посещение 300р. Тренера не помогают, пока сама не спросишь. С одними по полной отрабатывают, других игнорят. Может это по абонементу, по оплате у них так. В общем понравилось, большой выбор.
  • Новые лампы. В любое время дня и ночи можно позагарать.
  • Номера сауны далеко не новые, косметический ремонт не помешал бы. Особенно впечатлил телевизор с единственным работающим каналом Рен- ТВ. Музыки нет.
  • массажист татьяна — просто золото) всем советую
  • Неплохой спорткомплекс: цены, обстановка. Набор групповых занятий невелик, зато тренажерный хорошо оборудован. Плюс аквааэробика.
  • Татьяна. Большой специалист в области массажа.